آخر تحديث: 26 تشرين الأول 2026
تنطبق هذه الشروط على كل حساب وكيل (حساب أعمال) لدى TMAIN. وبوضع إشارة في مربع الموافقة وتقديم طلب الوكالة، يؤكد مقدّم الطلب أنه قرأ هذه الشروط وفهمها ويوافق على الالتزام بها.
1. الأهلية والاعتماد
حسابات الوكلاء متاحة فقط للشركات المسجلة قانونياً في الأردن. ويحق لشركة تيمين لأنظمة المراقبة ("TMAIN" أو "نحن") طلب مستندات داعمة والتحقق منها، وقبول أي طلب أو حساب أو رفضه أو إلغاؤه وفق تقديرها المطلق ودون إبداء الأسباب.
2. صحة المعلومات
يضمن مقدّم الطلب أن جميع المعلومات والمستندات المقدمة صحيحة وكاملة وحديثة، وأن الشخص الذي يقدّم الطلب مخوّل بإلزام الشركة. ويجب على الوكيل إبلاغ TMAIN فوراً بأي تغيير في تسجيله أو ملكيته أو بيانات الاتصال به أو الأشخاص المفوّضين عنه.
3. أمان الحساب والمسؤولية
يتحمل الوكيل وحده مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه سواء أذن بها أم لا. ولا يجوز مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف ثالث. ويجب على الوكيل إبلاغ TMAIN فوراً على info@tmain-jo.com بأي دخول غير مصرّح به أو اختراق مشتبه به. ولا تتحمل TMAIN أي خسارة تنتج عن تقصير الوكيل في حماية بيانات الدخول.
4. الطلبات المقدَّمة عبر الحساب
يُعدّ كل طلب يُقدَّم عبر حساب الوكيل مقدَّماً من الوكيل وبكامل صلاحيته. ويتحمل الوكيل المسؤولية القانونية والمالية عن جميع هذه الطلبات، بما في ذلك سداد قيمتها كاملة، بغض النظر عن الشخص الذي قدّمها. ويصبح الطلب ملزماً بمجرد تأكيده من TMAIN، ولا يجوز إلغاؤه أو تعديله بعد التأكيد إلا بموافقة خطية من TMAIN.
5. الأسعار والدفع
أسعار الوكلاء سرية وقابلة للتغيير دون إشعار، وتنطبق فقط على الطلبات المقدَّمة عبر الحساب. جميع الأسعار بالدينار الأردني ولا تشمل التوصيل ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويُستحق الدفع وفق الشروط المذكورة في الفاتورة. ويحق لـ TMAIN إيقاف الحساب وحجز التسليمات طالما وُجد أي مبلغ متأخر السداد. ولا تنتقل ملكية البضائع إلا بعد استلام كامل المبلغ.
6. رصيد الولاء
يخضع رصيد الولاء الربع سنوي لـشروط برنامج ولاء الوكلاء، بما في ذلك الهدف الربع سنوي المحدد لكل حساب. ولا يُستخدم الرصيد إلا في الطلبات المستقبلية، وليست له قيمة نقدية، وغير قابل للتحويل، ويسقط إذا أُغلق الحساب أو أُوقف بسبب مخالفة.
7. إعادة البيع واستخدام العلامات التجارية
تُورَّد المنتجات لغرض إعادة البيع والتركيب داخل الأردن. ولا يجوز للوكيل استخدام أسماء أو شعارات أو مواد تسويق IMOU أو SONOFF أو TMAIN بأي طريقة توحي بأنه موزع أو وكيل رسمي، ولا البيع عبر قنوات أو بطريقة تضر بسمعة العلامات التجارية.
8. الكفالة
تشمل المنتجات كفالة لمدة 12 شهراً من تاريخ فاتورة TMAIN، تغطي عيوب التصنيع فقط ووفق شروط كفالة الشركة المصنّعة. ولا تشمل الكفالة سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الأضرار المادية أو الرطوبة أو تذبذب التيار الكهربائي أو الإصلاح غير المعتمد. ويجب تقديم مطالبات الكفالة عبر TMAIN مع الفاتورة الأصلية. وتقتصر مسؤولية TMAIN على إصلاح المنتج أو استبداله، ولا تتحمل مسؤولية أعمال التركيب التي ينفذها الوكيل أو أي كفالة يمنحها الوكيل لعملائه.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل TMAIN أي مسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الأعمال أو البيانات، تنشأ عن الحساب أو الموقع أو أي طلب. وتقتصر المسؤولية الإجمالية لـ TMAIN عن أي طلب على المبلغ المدفوع لذلك الطلب.
10. الإيقاف والإنهاء
يحق لـ TMAIN إيقاف الحساب أو إغلاقه في أي وقت بسبب مخالفة هذه الشروط أو التأخر في السداد أو عدم النشاط أو سوء الاستخدام، أو لأي سبب آخر بعد الإشعار. ويحق للوكيل إغلاق حسابه في أي وقت بطلب خطي. ولا يؤثر الإنهاء على المبالغ المستحقة سابقاً.
11. البيانات
تُعالَج بيانات الحساب والمعاملات وفقاً لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويوافق الوكيل على قيام TMAIN بالتحقق من المستندات المقدمة لدى الجهات المختصة.
12. التعديلات
يحق لـ TMAIN تعديل هذه الشروط في أي وقت بنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة. ويُعدّ استمرار استخدام الحساب بعد التحديث قبولاً بها.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان حصراً بالنظر في أي نزاع.
لديك سؤال؟ تواصل معنا على info@tmain-jo.com أو عبر واتساب 0791779790.